Google Groups เป็นการสร้างกลุ่มของผู้ใช้ สร้างขึ้นโดยใช้บริการของ
Google Apps ซึ่ง
Google Groups สามารถสร้างกลุ่มและโพสเพื่อสื่อสารกับเพื่อนได้ โดยทำการเชิญเพื่อเข้ามาเป็นสมาชิกของกลุ่ม นอกจากนี้แล้วเรายังสามารถเก็บรายชื่อ
อีเมล์ของเพื่อนคุณไว้ในฐานข้อมูล เป็นวิธีในการสื่อสารและร่วมมือกับสมาชิกในกลุ่มได้อย่างแท้จริง ซึ่งมีวิธีการสร้างดังต่อไปนี้
1. Login เข้าสู่ระบบ
Google Mail โดยใช้ User และ Password
2. เลือกที่เมนู " Groups "
3. จากนั้นจะเข้าสู่หน้าแรกของ Group เลือก " Create Group " เพื่อสร้าง Group
4. ตั้งชื่อ Group ของเรา ต้องเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

5. เลือกประเภทของ Group ซึ่งมีอยู่ 3 ประเภทคือ
o
Email list
คือการเก็บเอา
อีเมล์ที่ผู้ใช้โพสต์ข้อความใน Group ของเรา ไปเก็บเป็นรายชื่อการติดต่อของเรา ซึ่งก่อนที่สมาชิก จะโพสต์ข้อความในโพสต์ของเราได้นั้น จะต้องสมัครขอเข้าร่วมกลุ่มของเราก่อนถึงจะมีสิทธิในการเข้าไปมีส่วนร่วมกับกลุ่มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์คำถาม หรือเข้าไปตอบกระทู้ ซึ่งเมื่อผู้ใช้ขอเข้าร่วมกลุ่มกับเราแล้ว ก็จะทำการจัดเก็บ
อีเมล์นั้นๆเอาไว้เพื่อใช้ในการติดต่อกันต่อไป
o Web forum
จะช่วยให้ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มและมีการอภิปรายมีส่วนร่วมในการโต้ตอบบนกระดาน สมาชิกในกลุ่มสามารถที่จะโพสต์หัวข้อที่เป็นคำถามหรือต้องการมีส่วนร่วมในโพสต์และตอบกลับกระทู้ของเพื่อนในกลุ่มได้ด้วย นอกจากนี้แล้วเว็บฟอรั่มยังมีความสามารถในการจัดอันดับคำตอบที่ดีที่สุดด้วยตัวของเจ้าของโพสเอง และยังสามารถโหวตความคิดเห็นของคำตอบที่สมาชิกตอบได้ด้วย
o Q&A forum
ฟอรั่มมีคุณสมบัติพิเศษในการใช้งานการถามและตอบคำถาม ซึ่งก็คล้ายกันกับเว็บฟอรั่ม ซึ่งสามารถจัดอันดับคำตอบที่ดีที่สุดและโหวตคำตอบของสมาชิกก็ได้ นอกจากนี้แล้วการตอบกลับไปยังสมาชิกของกลุ่มนั้นสามารถทำได้ทั้งตอบกลับในหน้าโพสนั้นๆ หรือตอบกลับทางอีเมล์ก็ได้เช่นกัน
6. ในที่นี้เลือกเป็น
Email list จากนั้นก็กด "Create" เพื่อสร้าง Group
7. ระบบจะบอกว่าสร้างสำเร็จแล้ว โดยถามว่าต้องการเชิญเพื่อนให้มาเป็นสมาชิกในกลุ่ม, ต้องการตั้งค่ากลุ่ม หรือเพิ่มหัวข้อ
8. ตัวอย่างเมื่อมีเพื่อนเข้ามาตอบคำถามที่เราต้องการ เราสามารถคลิกเข้าไปดูเพื่อดูคำตอบและตอบกลับเพื่อนคนนั้นๆ ได้
การ Invite เพื่อนเข้ามาเป็นสมาชิกใน Groups
1. Login เข้าสู่ระบบ
Google Mail ด้วย Username และ Password
2. เลือกเมนู "Groups"
3. จากนั้นเลือก "My Groups" > "Groups ที่เราต้องการกำหนดสิทธิ"
4. เลือกที่ " Manage "
5. จะปรากฏแถบ "Members" ขึ้นมา ให้เลือกที่ "Invite members" เพื่อเชิญเพื่อนเข้ามาในกลุ่ม
6. จากนั้นจะแสดงหน้าต่างให้ใส่
Email เพื่อนที่ต้องการเชิญ และเขียนคำเชิญ จากนั้นกดปุ่ม " Send invites " เพื่อเชิญเพื่อนเข้ามาใน Groups
การกำหนดสิทธิในการเข้าถึง Groups
ซึ่งเราสามารถกำหนดได้ในตอนที่เราสร้าง Groups ขึ้นมา ซึ่งก็มีอยู่ 3 ขั้นคือการเข้าถึงหัวข้อที่โพส เนื้อหาในโพส และการขอเข้าร่วมกลุ่ม
1. การเข้าถึงหัวข้อที่โพส สามารถกำหนดได้ คือ
o Managers of the groups คือ ผู้จัดการสิทธิ
o All members of the groups คือ สมาชิกทุกคนในกลุ่ม
o Anyone คือ ทุกคน
o Owners of the groups คือเจ้าของ Groups

2. การเข้าถึงเนื้อหาที่โพส สามารถกำหนดได้ คือ
o Managers of the groups คือ ผู้จัดการสิทธิ
o All members of the group คือ สมาชิกทุกคนในกลุ่ม
o Anyone คือ ทุกคน
o Owners of the groups คือเจ้าของ Groups
3. การขอเข้าร่วมกลุ่ม สามารถกำหนดได้ คือ
o Anyone คือ ทุกคน
o Only invited users คือ เฉพาะคนที่ได้รับเชิญ
o Anyone can ask คือ ทุกคนสามารถร้องขอ
***- ไม่สามารถใช้
อีเมล์อื่นๆ นอกจาก
Google Mail เข้ามาตอบใน Groups ได้
- สามารถหาเจอ Groups ได้จากการค้นหา เพราะเป็นการสร้า้งแบบสาธารณะ
- ต้องเข้าร่วมกลุ่มเท่านั้นถึงจะสามารถแสดงความคิดเห็นหรือเข้าไปตอบได้
cd:http://googleapps.gict.co.th/email-hosting/google-apps/gmail/google-mail-groups-mail/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89+Google+Groups/TH